中古楽器の買取に関して、よくある質問と回答をまとめました

ラクラク梱包キットをご希望されれば、お申込書・梱包材(プチプチ）・着払伝票を無料でお届けいたします。お送りいたしましたお申込書にお振込み先などの必要事項をご記入のうえ、楽器とともにお送りください。
現在、ピアノ、エレクトーン、電子ピアノ、マリンバ、ドラムセット、琴などの和楽器等は買取を行っていませんのでご了承ください
※ラクラク梱包キットが不要の場合、お申込書をメール添付または郵送します。お客様が梱包してお申込書と共に着払いでお送りいただいています

梱包方法、発送方法のご説明書を同封しますので簡単に梱包できます。小物楽器はラクラク梱包キットをお送りいたしますので、簡単に誰でもできます！　梱包完了後は、宅配業者に電話していただければ、取りにきていただけます。もちろん取り扱いの営業所やコンビニからでも発送することができます

・買取お申込書を2部発送します。
・お申込書の 1部はお客様控、1部は当社へ楽器と共にお送りください
・身分証明書のコピー：１部（自動車免許証、学生証、保険証、パスポート）
※未成年の方は保護者の同意が必要です（当社指定の同意書の発送）

・全国の銀行、信用金庫、信用組合などお客様ご指定の口座にお振込みします
・お申込書にお振込み先をご記入ください

・宅配買い取りは楽器到着後点検、確認後３日以内に指定銀行にお振込みいたします
・土曜日・日曜日・月曜日の定休日に届いた場合は、水曜日までにお振込みになります
・出張買い取りの場合当日現金にてお支払いいたします

・日本全国です。小物楽器で梱包材をお送りできた場合です
・大型楽器で一部、物流費用が高額になる場合は事前にご相談させていただきます

メーカー、品名、品番（モデル）、製造年度、新品購入年、楽器の状態、外装状態により査定します

・楽器の状態をできるだけ詳しくお知らせ下さい
・買い取りの査定額及び可否のご回答ができます。
・楽器は掃除程度でクリーニングなどのお手入れはご不要です

・管楽器はケース、マウスピース（ファゴットはボーカル）は必要です
・弦楽器はケース、弓付きで買取しています
・純正のケース、マウスピース、弓でない場合買い取りは可能です
※付属品等が不足している場合は買取のお見積もり時にお知らせ下さい
※付属品がなくても買取できる場合もあります

・40年以上経過したビンテージ品は買取り対象外になる場合があります
・年式＆品番不明な楽器などは買い取りできない場合もあります
・鍵盤楽器（ピアノエレクトーン）、マリンバ、ドラム、和楽器は買取対象外

楽器の買い取りで、お客様のお申し出内容と異なる場合は再見積になります
・再見積もりでご納得いただけなかった場合は当社の送料負担で返品が可能
・ご申告内容と異なり返品の場合、送料はお客様負担になる場合もあります

・コロナ禍のため店頭買取は行っていませんのでよろしくおねがいします。

・ご来店前にメーカー、品名、品番、製造年、楽器の状態をお知らせ下さい
・事前に仮査定をしていただきますと、ご来店時にスムーズに買取が可能
・ご来店前に仮査定されていない場合、当日にお時間を少々いただきます
・楽器によって買取価格を即答できない場合もありますのでご了承下さい